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Garantía y despachos

Contenidos
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Despacho, Retiro de productos y política de cambio y devolución

Los productos adquiridos en el sitio web se rigen por las condiciones de despacho y entrega elegida por ti de aquellas disponibles y propuestas por Emilia Ventas. Así como el resto de los datos de tu cuenta, los datos del lugar de entrega son de tu exclusiva responsabilidad.
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Tiempos de entrega

Realizada una compra el cliente será notificado en un plazo de 48 horas, sobre el estado de compra.
El retiro en tienda estará disponible desde las 48 horas de la notificación al cliente.
En caso de despachos, se realizará el despacho desde las 48 horas de la notificación y confirmación de la información con el cliente. Este despacho se realizará a la comuna indicada en los datos de compra o la que sea acordada entre ambas partes, a través del medio de transporte que sea indicado por el comprador. Los costos de envío deben ser cubiertos por el comprador, una vez recepcionado el producto.
Si el producto adquirido en el sitio web presenta fallas o defectos, debes dirigirte a sucursales de servicio técnico con la boleta o factura, según corresponda, para recepcionar y analizar tu caso.